Mulai 3 Ogos 2022, semua pelanggan NJOI yang ingin menambah pek prabayar atau saluran ala carte perlu membeli pek HD/bundle terlebih dahulu. Pelanggan NJOI yang telah membeli NJOI box sebelum 28 April 2021 masih boleh menikmati saluran percuma mereka tanpa kos tambahan.