SMS
Langkah 1: SMS 000<jarak>Nombor kad pintar 12-digit dan hantar ke 66688
Contoh: 000 012345678910
Tertakluk kepada caj standard telekomunikasi dan Terma dan Syarat
WhatsApp
Langkah 1: Hantar Hi ke nombor NJOI WhatsApp (03-9543 8100)
Langkah 2: Hantar 2 untuk Semak/Tambah Kredit
Baki kredit dan tarikh luput akan muncul dalam mesej balas
Nota:
Anda boleh ke platform berikut untuk mendapatkan nombor kad pintar 12-digit:
1. Tekan Home > Settings > STB diagnostics menggunakan alat kawalan anda. Nombor kad pintar 12-digit anda akan tertera di atas senarai di skrin.
2. Pergi ke saluran 200
MyNJOI app
Langkah 1: Daftar masuk aplikasi MyNJOI app menggukan 12 digit kad pintar NJOI
Step2: Tekan "+" ikon
Step3: Tekan "i" icon untuk menyemak baki kredit